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Fecha de entrada en vigor: febrero de 2026
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Rescisión
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3. Retorno: Ofrecemos un programa de retorno de 1 mes donde puede devolver un producto y solicitar un reembolso. Los clientes pueden devolver el producto de forma segura dentro de 30 días a su propio costo de envío. Una vez que recibamos el artículo devuelto, emitiremos un reembolso completo. Asegúrese de proporcionar un número de seguimiento como prueba del retorno.
4. Importante: El envío de retorno es responsabilidad del cliente, y recomendamos usar confirmación de entrega para evitar retrasos. Todos los paquetes devueltos como rechazados o no entregables se reembolsarán el costo del producto menos las tarifas de envío incurridas por el rechazo del paquete.
5. Los retornos deben ser recibidos en nuestra oficina dentro de 1 mes desde la fecha de facturación. Todos los cargos (excluyendo tarifas de envío y manejo) son completamente reembolsables 1 mes desde la fecha de facturación. Las solicitudes de intercambio deben ser recibidas por nuestras oficinas dentro de 1 mes desde la fecha de facturación.
6. Si el paquete se pierde o se daña, re enviaremos el producto o emitiremos un reembolso, según la preferencia del cliente. Además, si el producto tiene problemas de calidad (no causados por el cliente) dentro de siete días de la recepción, ofrecemos devoluciones o intercambios.
7. Todos los reembolsos serán procesados dentro de 72 horas de recibir el paquete. Después de que se haya procesado un retorno, puede tomar hasta 5 días hábiles para que el Banco procese el reembolso a la tarjeta de crédito.
Suscripción de Membresía
Política de Facturación Recurrente
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Ejemplo: Si se suscribe al plan de 90 parches, será facturado por 90 parches y recibirá 90 parches cada mes.
Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta que los modelos de suscripción y sus términos específicos pueden variar según la fecha de inscripción o los productos que elija para suscribirse. Los términos descritos anteriormente se aplican a nuevas inscripciones a partir del 7 de octubre de 2025.
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Suscripción de 4 botellas: 138 € o 98 € cada 4 meses
Suscripción de 6 botellas: 207 € o 147 € cada 6 meses
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AVISO SOBRE LA MONEDA
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Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
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Cesión
Este Acuerdo será vinculante para y redundará en beneficio de la EMPRESA y nuestros respectivos cesionarios, sucesores, herederos y representantes legales. Ni este Acuerdo ni ninguno de los derechos aquí pueden ser cedidos sin el consentimiento escrito previo de la EMPRESA. Sin embargo, todos los derechos y obligaciones bajo este Acuerdo pueden ser libremente cedidos por la EMPRESA a cualquier entidad afiliada o a cualquiera de sus subsidiarias de propiedad total.
Resolución de Disputas
Estos Términos de Uso serán regidos e interpretados de conformidad con las leyes de la Mancomunidad de Virginia y cualquier disputa estará sujeta a arbitraje vinculante por NAM (Arbitraje Nacional y Mediación) en el Condado de Prince William, Virginia. Si alguna disposición de este acuerdo será ilegal, nula o por alguna razón inaplicable, entonces esa disposición será considerada separable de este acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna disposición restante. Las partes acuerdan que cualquier arbitraje está sujeto a estos Términos de Uso y no a ningún acuerdo de arbitraje anterior.
Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas
Estos procedimientos están destinados a aumentar la probabilidad de resoluciones rápidas y de bajo costo de cualquier disputa entre las partes. Todos los requisitos del Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas son de naturaleza jurisdiccional.
Antes de que una parte presente un arbitraje con NAM con respecto a un reclamo, la parte debe primero enviar un aviso escrito de disputa ("Aviso"). El Aviso debe (1) ser enviado por correo certificado, con recepción solicitada o FedEx; (2) ser dirigido a: LifeGauge Wellness, LLC, 10199 Dean Drive Manassas, VA 20110; (3) contener el nombre, dirección, dirección de correo electrónico de la parte y fecha/hora de la visita del sitio web; (4) incluir un resumen breve de la disputa, incluyendo cualquier hecho relevante con respecto al uso de los Productos con alivio específico buscado.
La parte debe asistir a una videoconferencia para discutir la disputa con un representante de LifeGauge Wellness. El abogado de la parte puede estar presente.
LifeGauge Wellness tendrá entonces 45 días desde la fecha de la videoconferencia para analizar la naturaleza de la disputa antes del depósito de un arbitraje con NAM por la parte.
Si algún aspecto de estos requisitos no ha sido cumplido, un tribunal de jurisdicción competente puede prohibir el depósito o la prosecución de un arbitraje. Además, a menos que esté prohibido por ley, el Administrador de Práctica de Arbitraje NAM/Gerente de Caso debe desestimar cualquier reclamo de arbitraje presentado por una parte que no haya seguido los pasos requeridos en el Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas. Si el arbitraje ya está pendiente antes de la finalización del Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas, NAM no puede aceptar tarifas en conexión con un arbitraje que ha sido iniciado sin finalización del Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas. Nada en este párrafo limita el derecho de LifeGauge Wellness de buscar daños por incumplimiento del Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas en arbitraje.
Si después de que el Aviso Previo a Arbitraje Obligatorio y Procedimiento Informal de Resolución de Disputas ha sido completado, cualquier reclamo o disputa que surja del uso de los Productos deberá ser resuelto únicamente a través de arbitraje vinculante. Cualquier demanda o acción judicial presentada en un tribunal de derecho será desestimada y el arbitraje comenzará. Nada en este párrafo limita el derecho de LifeGauge Wellness de buscar daños si una parte presenta una demanda o acción judicial.
Renuncia a Acciones Colectivas
Usted solo puede resolver disputas con nosotros sobre una base individual, y no puede presentar un reclamo como demandante o miembro de una clase en una acción de clase, consolidada o representativa. Los arbitrajes de clase, acciones de clase, acciones del procurador general privado y consolidación con otros arbitrajes no están permitidos.
El árbitro no puede consolidar reclamos de más de una persona, y no puede de otro modo presidir ninguna forma de procedimiento de clase o representativo o reclamos (como una acción de clase, acción consolidada o acción del procurador general privado) a menos que todas las partes relevantes específicamente acuerden hacerlo después de la iniciación del arbitraje.
Divisibilidad
Si alguna cláusula dentro de estos Términos de Servicio (que no sea la cláusula de Renuncia a Acciones Colectivas anterior) se encuentra que es ilegal o inaplicable, esa cláusula será separada de estos Términos de Servicio, y el resto de estos Términos de Servicio tendrá plena vigencia y efecto. Si la cláusula de Renuncia a Acciones Colectivas se encuentra que es ilegal o inaplicable, esta disposición completa será inaplicable y la disputa será decidida por un tribunal.
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