
Inkrafttreten: Juli 2025
Bei LifeGauge liegt uns Ihre vollständige Zufriedenheit am Herzen, weshalb wir den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestaltet haben. Für Pflaster gilt eine 30-Tage-Garantie, für Nahrungsergänzungsmittel eine 1-Jahres-Geld-zurück-Garantie. Senden Sie den ungenutzten und/oder leeren Anteil Ihrer LifeGauge-Bestellung einfach innerhalb von 30 Tagen bzw. 365 Tagen ab Ihrem Rechnungsdatum zurück, um eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises zu erhalten. Sollten Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unseren Kundendienst rund um die Uhr unter support@life-gauge oder telefonisch unter (888) 863-6654, Mo.–So. 24/7. Unser Team hilft Ihnen gerne beim Rückgabeprozess weiter.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Packungen/Flaschen/Gläser zurücksenden – auch wenn diese leer sind. Bitte bewahren Sie Ihre Packungen/Flaschen/Gläser daher sorgfältig auf, da deren Rücksendung Voraussetzung für eine vollständige Rückerstattung ist.
1. Senden Sie das Produkt (einschließlich leerer Behälter) zusammen mit der Originalrechnung an die folgende Adresse zurück: 10199 Dean Dr., Manassas, VA 20110.
2. Wichtig: Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, um Verzögerungen zu vermeiden. Alle Pakete, die verweigert oder unzustellbar zurückgesendet werden, werden mit dem Produktpreis abzüglich der durch die Verweigerung entstandenen Versandkosten erstattet.
3. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen (Pflaster) bzw. 365 Tagen (Nahrungsergänzungsmittel) ab dem Rechnungsdatum in unserem Unternehmen eingehen. Alle Kosten (ausgenommen Versand- und Bearbeitungsgebühren) sind innerhalb dieses Zeitraums vollständig erstattungsfähig.
4. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Eingang des Pakets bearbeitet. Nach Abschluss der Rückabwicklung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Bank die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben hat.
5. Sämtliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Abgaben oder sonstige vom Bestimmungsland erhobene Gebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers. Diese Gebühren sind weder im Produktkaufpreis noch in den beim Checkout ausgewiesenen Versandkosten enthalten. Die Festsetzung und Erhebung dieser Gebühren obliegt den Zollbehörden des Empfängerlandes; das Unternehmen hat darauf keinen Einfluss und übernimmt keine Haftung für derartige Gebühren, Verzögerungen oder zusätzliche Anforderungen, die sich aus dem Importprozess ergeben. Sollte der Empfänger die anfallenden Zollgebühren oder Steuern verweigern, was zur Rücksendung, Einbehaltung oder Vernichtung des Pakets durch die Zollbehörden führt, haftet das Unternehmen nicht für daraus resultierende Verluste, Nichtlieferungen oder Rückerstattungsansprüche.
6. Sollte ein erworbenes Produkt Mängel oder Defekte aufweisen, einschließlich solcher aufgrund eines Herstellungsfehlers, stellen wir kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung.